鼎恒數位科技股份有限公司
使用場景
使用到的 Salesforce 產品
Sales Cloud
Service Cloud
Pardot 行銷管理
CTI 串接（Genesys）
工單系統串接
客戶的話
MAYO 專精在企業人力資源管理領域，提供企業雲端人資系統、員工福利、招募、人才發展等各種 HR Solutions，服務超過千家客戶。運用 Salesforce 可以彈性的制定流程，並與內部其他客服系統、官網串接，讓我們完整記載所有客戶歷程、建構良好的銷售 / 服務管理流程。也可以自定義各種表單，方便各部門制定專屬的報表，檢視各項工作進度以及成效。